Het voelt onrechtvaardig, en soms is het dat ook. Maar gratis is niet hetzelfde als rechtenvrij, en zonder bewijs van waar je het beeld vandaan hebt, sta je met lege handen.
Drie manieren waarop het misgaat
Er zijn drie manieren waarop dit misgaat, en ze komen alle drie regelmatig voor.
Het beeld stond er onterecht. Iemand uploadt werk van een ander naar een gratis bank. De bank haalt het later weg, maar jij hebt het in de tussentijd gedownload. Juridisch heb je dan geen geldige licentie gekregen, hoe netjes je ook hebt gehandeld.
De voorwaarden zijn veranderd. Gratis banken passen hun licenties aan. Wat vorig jaar vrij te gebruiken was, kan nu anders liggen. De licentie die gold op het moment van downloaden is de licentie die telt, en daarom is de datum zo belangrijk.
De licentie stond commercieel gebruik niet toe. Veel beelden zijn vrij voor persoonlijk gebruik maar niet voor een bedrijfssite, of vereisen naamsvermelding. Dat wordt zelden gelezen.
In alle drie de gevallen draait het uiteindelijk om hetzelfde: kun je laten zien waar, wanneer en onder welke voorwaarden je het beeld hebt gehaald? Kun je dat, dan verandert het gesprek onmiddellijk, ook als de licentie achteraf ongeldig blijkt.
Zo bouw je je verweer
Doe dit voordat je iets terugschrijft. De volgorde bepaalt hoe sterk je staat.
De beslisboom
Heb je je bewijs op orde, dan bepaalt de rest van de beslisboom wat je ermee doet.
In de handleiding staan alle vragen uitgewerkt, inclusief wat je bij elk antwoord doet en de voorbeeldbrieven die daarbij horen.
Bekijk de handleiding, € 25,-Verder lezen

Brief ontvangen?
Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.
FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.
Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.