Home / Kennisbank / Gratis fotobanken

Ik haalde de foto van een gratis fotobank en krijg toch een claim

Kennisbank

Het voelt onrechtvaardig, en soms is het dat ook. Maar gratis is niet hetzelfde als rechtenvrij, en zonder bewijs van waar je het beeld vandaan hebt, sta je met lege handen.

Drie manieren waarop het misgaat

Gratis is niet rechtenvrij

Er zijn drie manieren waarop dit misgaat, en ze komen alle drie regelmatig voor.

Het beeld stond er onterecht. Iemand uploadt werk van een ander naar een gratis bank. De bank haalt het later weg, maar jij hebt het in de tussentijd gedownload. Juridisch heb je dan geen geldige licentie gekregen, hoe netjes je ook hebt gehandeld.

De voorwaarden zijn veranderd. Gratis banken passen hun licenties aan. Wat vorig jaar vrij te gebruiken was, kan nu anders liggen. De licentie die gold op het moment van downloaden is de licentie die telt, en daarom is de datum zo belangrijk.

De licentie stond commercieel gebruik niet toe. Veel beelden zijn vrij voor persoonlijk gebruik maar niet voor een bedrijfssite, of vereisen naamsvermelding. Dat wordt zelden gelezen.

In alle drie de gevallen draait het uiteindelijk om hetzelfde: kun je laten zien waar, wanneer en onder welke voorwaarden je het beeld hebt gehaald? Kun je dat, dan verandert het gesprek onmiddellijk, ook als de licentie achteraf ongeldig blijkt.

Zo bouw je je verweer

Wat je nu opzoekt, in deze volgorde

Doe dit voordat je iets terugschrijft. De volgorde bepaalt hoe sterk je staat.

Zoek je download terugIn je downloadmap, je mailbox of de geschiedenis van je browser. De datum is het belangrijkst.
Haal de licentie erbijZoek de licentietekst op zoals die gold toen jij het beeld haalde, niet zoals die nu is.
Leg alles bij elkaarLink, licentie, datum en schermafbeelding in één map. Dat is je dossier.
Pas dan reagerenMet bewijs in de hand voer je een heel ander gesprek dan zonder.

De beslisboom

Vier vragen, en je weet waar je staat

Heb je je bewijs op orde, dan bepaalt de rest van de beslisboom wat je ermee doet.

VRAAG 1

Is de afzender de fotograaf zelf?

JaBij een maker die zelf schrijft kun je je bewijs vaak informeel delen en is de zaak snel klaar.
NeeBij een bureau leg je het gestructureerd voor en vraag je tegelijk om hún onderbouwing.
VRAAG 2

Hoe is de brief bij je bezorgd?

Antwoord in de handleiding
VRAAG 3

Klopt de tenaamstelling en het adres?

Antwoord in de handleiding
VRAAG 4

Kan de afzender de rechten aantonen?

Antwoord in de handleiding

In de handleiding staan alle vragen uitgewerkt, inclusief wat je bij elk antwoord doet en de voorbeeldbrieven die daarbij horen.

Bekijk de handleiding, € 25,-

Verder lezen

Wat je hierna wilt weten

Beeldzoekopdracht op het scherm, over de schouder.
Beeldzoekopdracht op het scherm, over de schouder.

Brief ontvangen?

Vandaag nog van die brief af

Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.

  • Handleiding, meteen na betaling in je mailbox
  • Adviesgesprek, meestal binnen één werkdag ingepland
  • Ontzorgd traject, wij nemen de correspondentie diezelfde week over

Weet je niet wat je nodig hebt?

We laten je weten welk pakket bij jouw claim past. Je zit nergens aan vast.

Wat wij wel en niet zijn

FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.

Geen advocatenkantoorWij verlenen geen rechtsbijstand en vertegenwoordigen je niet in een gerechtelijke procedure. Loopt het daarop uit, dan zeggen we dat en verwijzen we door.
Geen garantie op de afloopWij doen geen beloftes over de uitkomst van je zaak. Wie dat wel doet, verkoopt je iets wat hij niet kan waarmaken.
Wel praktische hulpWij lezen je claim, leggen in gewone taal uit wat er speelt en geven je de vragen en de argumenten mee die in jouw geval tellen.
Jij beslist, wij staan naast jeWij adviseren, jij bepaalt wat je verstuurt en wat je accepteert. Ook in het ontzorgd traject gaat er niets akkoord zonder jouw woord.

Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.