Home / Over ons

Wij kregen zelf zo'n brief

FotoclaimHulp is niet begonnen als bedrijf. Het begon met een claim op de eigen deurmat, een paar weken uitzoekwerk en het besef dat vrijwel iedereen in deze situatie te veel betaalt.

Hoofdportret, halve figuur, rustige blik in de lens.
Hoofdportret, halve figuur, rustige blik in de lens.

Hoe dit begonnen is

Van een brief op de mat naar honderden zaken

JAARTAL EN AFZENDER INVULLEN kreeg ik zelf een claim voor een foto op mijn eigen website. Ik schrok van het bedrag, wist niet of het klopte en heb bijna gewoon betaald, gewoon om er vanaf te zijn. In plaats daarvan ben ik het gaan uitzoeken. Dat kostte weken, en het bleek een stuk genuanceerder te liggen dan die brief deed voorkomen.

Daarna hielp ik een kennis met dezelfde brief. Toen iemand uit zijn straat. Daarna een vereniging, een webshop en een stukadoor die geen idee had wat auteursrecht was. Het was jarenlang een hobby: 's avonds even meelezen en iemand geruststellen.

Dat is niet meer vol te houden. Daarom vragen we er nu geld voor. Niet om er rijk van te worden, maar zodat er tijd is om ook de volgende die aanklopt goed te helpen.

FotoclaimHulp.nlParticulier initiatief, sinds de eigen claim

Waar we ons aan storen

Fotografen moeten betaald krijgen. Alleen niet zo.

Een maker die geld vraagt voor zijn werk heeft gewoon gelijk. Dat zul je ons nergens op deze site horen ontkennen. Waar het bij ons misgaat, is de manier waarop het in de praktijk gaat.

Software scant het webEen crawler vergelijkt miljoenen beelden met een database, dag en nacht.
Er komt een match uitJouw pagina belandt in een lijst, zonder dat iemand er ooit naar heeft gekeken.
De brief rolt eruitStandaardtekst, standaardbedrag, jouw naam en adres erin gezet.
De klok gaat lopenEen korte termijn moet je laten betalen voordat je hebt kunnen nadenken.
Massaal en automatischSoftware vindt een beeld, er rolt een brief uit. Of jouw geval klopt, wordt vaak pas gecontroleerd als je terugschrijft.
Bedragen zonder maatEr wordt een veelvoud gevraagd van wat een licentie ooit had gekost, met opslagen die niet altijd mogen.
Druk in plaats van bewijsEen korte termijn en een dreigende toon moeten je laten betalen voordat je hebt kunnen nadenken.

Daar kun je je tegen verweren. Meestal met een paar goede vragen. Precies die vragen krijg je van ons mee.

Eerlijk vooraf

Wat we wel en niet zijn

Waarom we dit doen

Wij zijn geen stichting en we doen ook niet alsof. FotoclaimHulp is een particulier initiatief: opgezet door gewone websitehouders die zelf een claim kregen, het gingen uitzoeken en er niet meer mee konden stoppen.

Wat ons drijft is wel degelijk een maatschappelijk belang. Er gaan dagelijks brieven de deur uit naar mensen die niet weten wat hun rechten zijn, met bedragen die niemand heeft gecontroleerd en termijnen die bedoeld zijn om je te laten betalen voordat je hebt nagedacht. Wie dat niet kan pareren, betaalt. Dat vinden wij onwenselijk, en dat is de reden dat deze site bestaat.

Dat wij er nu geld voor vragen verandert die drijfveer niet. Het maakt alleen dat we het kunnen blijven doen, en dat de volgende die aanklopt niet hoeft te wachten tot er 's avonds tijd over is.

Waar we duidelijk over zijn

  • Wij zijn geen advocatenkantoor en geven geen juridische vertegenwoordiging.
  • Wij doen geen beloftes over de afloop. Wie dat wel doet, verkoopt je iets wat hij niet kan waarmaken.
  • Wij werken niet op basis van een percentage van wat je bespaart. Dan wordt het onze zaak in plaats van die van jou.
  • Alle foto's op deze site zijn in eigen opdracht gemaakt en gelicentieerd. Op een site over auteursrecht is dat geen detail.

Brief ontvangen?

Vandaag nog van die brief af

Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.

  • Handleiding, meteen na betaling in je mailbox
  • Adviesgesprek, meestal binnen één werkdag ingepland
  • Ontzorgd traject, wij nemen de correspondentie diezelfde week over

Weet je niet wat je nodig hebt?

We laten je weten welk pakket bij jouw claim past. Je zit nergens aan vast.

Wat wij wel en niet zijn

FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.

Geen advocatenkantoorWij verlenen geen rechtsbijstand en vertegenwoordigen je niet in een gerechtelijke procedure. Loopt het daarop uit, dan zeggen we dat en verwijzen we door.
Geen garantie op de afloopWij doen geen beloftes over de uitkomst van je zaak. Wie dat wel doet, verkoopt je iets wat hij niet kan waarmaken.
Wel praktische hulpWij lezen je claim, leggen in gewone taal uit wat er speelt en geven je de vragen en de argumenten mee die in jouw geval tellen.
Jij beslist, wij staan naast jeWij adviseren, jij bepaalt wat je verstuurt en wat je accepteert. Ook in het ontzorgd traject gaat er niets akkoord zonder jouw woord.

Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.