085 080 51 98 Kies je hulp →
Home / Over ons

Wij kregen zelf zo'n brief

FotoclaimHulp is niet begonnen als bedrijf. Het begon met een claim op de eigen deurmat, een paar weken uitzoekwerk en het besef dat zo'n brief je makkelijk te snel laat betalen.

Kies je hulp, vanaf € 25,-Hoe het werkt
Aan de keukentafel, met de brief en een laptop, rustige blik.

Hoe dit begonnen is

Van een brief op de mat naar een vaste plek

kregen we zelf een claim voor een foto op onze eigen website. We schrokken van het bedrag, wisten niet of het klopte en hebben bijna gewoon betaald, om ervan af te zijn. In plaats daarvan zijn we het gaan uitzoeken. Dat kostte weken, en het bleek een stuk genuanceerder te liggen dan die brief deed voorkomen: wie mocht er eigenlijk claimen, waar kwam het bedrag vandaan, en wat was er nu precies bewezen?

Daarna kwamen er vragen van anderen met eenzelfde soort brief: even meelezen, uitleggen wat er stond en zeggen waar de brief sterk en zwak was. Die brieven bleken sterk op elkaar te lijken: dezelfde soort afzenders, dezelfde opbouw, dezelfde manier van rekenen. Wat we bij dat uitzoeken tegenkwamen staat nu op deze site, in de kennisbank en per afzender in het overzicht van claimpartijen.

Meelezen naast het gewone werk kan niet eindeloos, en een claim goed uitzoeken kost tijd. Daarom vragen we er nu een vast bedrag voor. Niet om er rijk van te worden, maar zodat er tijd is om ook de volgende die aanklopt goed te helpen. Wat dat kost staat op de kostenpagina, en het is bewust laag gehouden.

FotoclaimHulp.nlParticulier initiatief, sinds de eigen claim

Waar we ons aan storen

Fotografen moeten betaald krijgen. Alleen niet zo.

Een maker die geld vraagt voor zijn werk heeft gewoon gelijk. Dat zul je ons nergens op deze site horen ontkennen. Waar het bij ons misgaat, is de manier waarop het in de praktijk gaat.

Software scant het webEen crawler vergelijkt beelden op websites met een database, dag en nacht.
Er komt een match uitJouw pagina belandt in een lijst, zonder dat iemand er ooit naar heeft gekeken.
De brief rolt eruitStandaardtekst, standaardbedrag, jouw naam en adres erin gezet.
De klok gaat lopenEen korte termijn moet je laten betalen voordat je hebt kunnen nadenken.
Massaal en automatischSoftware vindt een beeld, er rolt een brief uit. Of jouw geval klopt, wordt vaak pas gecontroleerd als je terugschrijft.
Bedragen zonder maatEr wordt een veelvoud gevraagd van wat een licentie ooit had gekost, met opslagen die niet altijd mogen.
Druk in plaats van bewijsEen korte termijn en een dreigende toon moeten je laten betalen voordat je hebt nagedacht.

Daar kun je je tegen verweren. Dat begint met je dossier op orde brengen. De keuzehulp helpt bij die voorbereiding; de handleiding geeft uitleg en voorbeeldbrieven.

Onze werkwijze

Drie dingen die we doen, en waarom

Hoe we werken

We doen drie dingen, en niet meer. We leggen uit hoe een claim in elkaar zit, zodat je zelf kunt beoordelen waar jouw brief sterk en zwak is. We helpen je bij je reactie, in een adviesgesprek waarin we jouw brief vooraf lezen en samen doornemen. En als je er niets mee te maken wilt hebben, nemen we in het ontzorgd traject de correspondentie en de onderhandeling over. De stappen van bestelling tot afronding staan op hoe het werkt.

We werken met vaste prijzen en niet met een percentage van wat je bespaart. Dat laatste klinkt aantrekkelijk, maar het maakt van jouw zaak onze zaak: dan is er een belang om een schikking door te drukken die voor ons goed uitpakt en voor jou misschien niet. Bij ons gaat een voorstel pas akkoord als jij dat zegt. Weet je niet welk pakket bij je past, dan zeggen we dat eerlijk via contact, ook als het antwoord de goedkoopste van de drie is.

Waarom we dit doen

Wij zijn geen stichting en doen ook niet alsof. FotoclaimHulp is een particulier initiatief van gewone websitehouders die zelf een claim kregen, het gingen uitzoeken en er niet meer mee konden stoppen. Wat ons drijft is dat er brieven de deur uit gaan naar mensen die hun rechten niet kennen, met bedragen die vaak door niemand zijn nagerekend en termijnen die je laten betalen voordat je hebt nagedacht. Wie dat niet kan pareren, betaalt. Dat vinden wij onwenselijk, en dat is de reden dat deze site bestaat.

Hoe we bronnen controleren

Waar de informatie op deze site op rust

Op een site die mensen helpt bij een juridische brief moet elk feit terug te vinden zijn. Zo gaan we daarmee om.

Eerlijk vooraf

Wat we wel en niet zijn

Waar we duidelijk over zijn

  • Wij zijn geen advocatenkantoor en geven geen juridische vertegenwoordiging. Loopt je zaak richting een procedure, dan zeggen we dat en verwijzen we je door; lees ook advocaat of deurwaarder bij een fotoclaim.
  • Wij zijn geen incassobureau en werken nooit in opdracht van een claimpartij, beeldbank of fotograaf. We zitten aan jouw kant van de tafel.
  • Wij doen geen beloftes over de afloop. Wie dat wel doet, verkoopt je iets wat hij niet kan waarmaken.
  • Wij werken niet op basis van een percentage van wat je bespaart. Dan wordt het onze zaak in plaats van die van jou.
  • De informatie op deze site is voorlichting, geen advies voor jouw specifieke geval. Beslissingen over je claim neem je zelf; de veelgestelde vragen helpen je op weg.

De beelden op deze site zijn met AI gegenereerd en tonen geen bestaande personen; op een site over auteursrecht op foto's vonden we dat de eerlijkste keuze.

Verder lezen

Wat je hierna wilt weten

Hoe het werktVan je brief insturen tot een afgeronde zaak: de drie pakketten, wat je aanlevert en wat we niet doen.Lees verder →Kies je hulpHandleiding, adviesgesprek of het hele traject uit handen. Vaste prijzen, inclusief btw.Lees verder →ContactMailen of je brief insturen. We zeggen eerlijk welk pakket bij jouw brief past.Lees verder →

Brief ontvangen?

Vandaag nog van die brief af

Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.

  • Handleiding, meteen na betaling in je mailbox
  • Adviesgesprek, meestal binnen één werkdag ingepland
  • Ontzorgd traject, wij nemen de correspondentie diezelfde week over
Kies je hulp Eerst hoe het werkt

Weet je niet wat je nodig hebt?

We laten je weten welk pakket bij jouw claim past. Je zit nergens aan vast.

Wat wij wel en niet zijn

FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.

Geen advocatenkantoorWij verlenen geen rechtsbijstand en vertegenwoordigen je niet in een gerechtelijke procedure. Loopt het daarop uit, dan zeggen we dat en verwijzen we door.
Geen garantie op de afloopWij doen geen beloftes over de uitkomst van je zaak. Wie dat wel doet, verkoopt je iets wat hij niet kan waarmaken.
Wel praktische hulpWij lezen je claim, leggen in gewone taal uit wat er speelt en geven je de vragen en de argumenten mee die in jouw geval tellen.
Jij beslist, wij staan naast jeWij adviseren, jij bepaalt wat je verstuurt en wat je accepteert. Ook in het ontzorgd traject gaat er niets akkoord zonder jouw woord.

Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.