We lezen je claim vooraf door en bespreken hem met je, telefonisch of via videobellen. Je hangt op met een concreet plan voor jouw situatie, niet met een algemeen voorbeeld. De handleiding zit erbij.
Wat het kost
Wat je krijgt
Voor wie
Je hebt de handleiding gelezen of wilt hem niet alleen doen, en wilt weten dat je bij jouw brief de juiste afslag neemt.
Meerdere foto's, een oude site, een bouwer of een vereniging die er ook mee te maken heeft: dan loont een gesprek.
Dan is de handleiding waarschijnlijk genoeg. Je kunt altijd nog upgraden voor het verschil.
Wil je zelf helemaal niets doen, kies dan het ontzorgd traject.
Wat je precies krijgt
Het gesprek is geen uitleg van de handleiding. Die heb je al, en wij gaan ervan uit dat je hem hebt doorgebladerd. Het gesprek gaat over wat de handleiding niet kan: naar jouw brief kijken. Wij lezen hem vooraf, samen met wat je hebt ingestuurd, en zetten op een rij waar hij sterk is, waar hij zwak is en welke punten in jouw dossier aandacht vragen.
Tijdens het gesprek lopen we dat samen door. Klopt de machtiging van de afzender? Is het beeld waar de brief over gaat wel het beeld dat op jouw pagina stond? Staat er een tarievenlijst bij en hoe verhoudt het gevraagde bedrag zich tot een gewone licentie? Wat je op de site al zelf kunt controleren staat op is mijn claim terecht en in de bedrag-check; in het gesprek maken we van die losse controles één beeld van jouw positie.
Een plan in drie delen: wat je terugstuurt, wanneer je dat doet, en wat je doet met de reactie die daarop komt. We spreken ook af welke van de vier voorbeeldbrieven bij jouw uitkomst hoort en wat je daarin aanpast. Schrijf je daarna je eigen reactie, dan stuur je het concept naar ons en lezen we mee voordat je hem verstuurt. Dat meelezen gaat over jouw brief; een tweede claim over een ander beeld is een nieuw traject.
Vooraf
Hoe completer je dossier, hoe minder tijd we kwijt zijn aan uitzoeken en hoe meer aan wat je moet weten.
Zo gaat het
Met iDEAL, creditcard of Bancontact. De handleiding staat meteen in je mailbox, zodat je alvast kunt beginnen.
Antwoord op de bevestigingsmail met een foto of scan van de claim, de link naar de pagina en je vragen. Wij stellen een moment voor.
Voor het gesprek nemen we je brief en je stukken door, zodat het gesprek meteen over jouw claim gaat en niet over de basis.
Telefonisch of via videobellen. Je hangt op met een plan. Schrijf je daarna zelf een reactie, dan lezen we die nog één keer mee.
Wat we niet doen
Wij zijn geen advocatenkantoor. Het adviesgesprek is een gesprek met mensen die zelf een fotoclaim kregen en zich sindsdien in dit soort brieven hebben vastgebeten. Wat we geven is een praktisch plan, geen juridisch oordeel over de afloop bij een rechter. Gaat jouw zaak die kant op, of ligt er al een dagvaarding, dan zeggen we dat in het gesprek en verwijzen we je naar wanneer je een advocaat inschakelt.
Wij nemen in dit pakket ook geen contact op met de claimpartij. Jij verstuurt je brief, jij ontvangt de reactie en jij beslist. Wij lezen mee en denken mee. Wil je dat wij de correspondentie overnemen, dan is het ontzorgd traject het pakket dat daarbij hoort; ook daar treden we niet als gemachtigde in een procedure op. De voorwaarden staan in de algemene voorwaarden, het verloop van een bestelling op hoe het werkt en de drie pakketten naast elkaar op Kies je hulp.
Vergelijk
Het adviesgesprek zit precies tussen zelf doen en uit handen geven in: jij houdt de regie, wij kijken mee.
Je doet alles zelf met het stappenplan voor je claim, de voorbeeldbrieven en de uitleg per claimpartij. Geen contact, wel een compleet stappenplan.
€ 25,- incl. btwAlles uit de handleiding, plus een gesprek over jouw brief nadat wij hem hebben gelezen. Jij schrijft, wij lezen mee.
€ 52,95 incl. btwWij voeren de correspondentie met de claimpartij namens jou, vragen de onderbouwing op en onderhandelen over het bedrag.
€ 129,- incl. btwVeelgestelde vragen
Verder lezen
Brief ontvangen?
Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.
FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.
Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.
