Home / Kennisbank / Licentie bewijzen

Hoe bewijs je dat je een geldige beeldlicentie hebt?

Kennisbank

Een licentie hebben en een licentie kunnen bewijzen zijn twee verschillende dingen. Bij een claim telt alleen het tweede. Dit is de checklist van wat een sluitend bewijs bevat, en wat een claimpartij daarvan accepteert.

Het principe

Hebben is niet hetzelfde als kunnen laten zien

Wie stelt dat hij toestemming had, moet dat in de regel kunnen onderbouwen. Dat is geen wantrouwen, het is hoe bewijs werkt: de claimpartij ziet een beeld op jouw site en kan zelf niet in jouw account kijken. Het is aan jou om het bewijs bij elkaar te leggen. Doe je dat volledig, dan is de zaak meestal snel klaar. Doe je het half, dan volgt een tweede brief met vragen, en ben je verder van huis dan met een goede eerste keer.

Een sluitend bewijs beantwoordt vijf vragen tegelijk: welk beeld, wie heeft de licentie, wanneer is die afgegeven, onder welke voorwaarden en voor welk gebruik. Eén document beantwoordt zelden alle vijf. Daarom is het een combinatie: het licentiedocument of de regel uit je licentiegeschiedenis, de factuur, de licentietekst zoals die toen gold, en een koppeling met het beeld op je site.

Waarom de datum zo zwaar weegt

Een licentie van vóór de plaatsing dekt het gebruik. Een licentie van erna maakt het gebruik vanaf dat moment in orde, maar zegt niets over de periode ervoor. Claimpartijen kijken daarom als eerste naar de datum, en vergelijken die met de vroegste schermafbeelding die zij zelf hebben. Hoe zij aan die schermafbeeldingen komen, lees je bij Wayback Machine en screenshots als bewijs.

Let ook op de voorwaarden zoals die golden op het moment van de licentie, niet zoals ze nu zijn. Beeldbanken passen hun licentieteksten aan. Wat toen onder een standaardlicentie viel, kan nu onder een uitgebreide licentie vallen, of andersom. Wie de oude tekst kan laten zien, kan laten zien wat hij destijds mocht. Wie alleen de nieuwe tekst heeft, voert een discussie over de verkeerde regels.

Waar je de documenten per platform vindt, staat op Canva, Envato, Shutterstock, Adobe Stock en iStock. Wat je verder in je dossier bewaart, op de documentenchecklist. En vind je uiteindelijk niets, lees dan claim ontvangen zonder licentie: ook dan blijven er controlepunten over.

De checklist

Wat een sluitend bewijs bevat

Hoe meer van deze punten je hebt, hoe minder er te bespreken valt. Ontbreekt er een, noteer dan waarom.

Wat wordt geaccepteerd

Wat een claimpartij in de praktijk als bewijs ziet

Dit is de gangbare praktijk, geen regel. Een partij mag om meer vragen; een rechter beoordeelt bewijs vrij. CONTROLEREN

Een licentiecertificaat of exportregelWordt in de regel geaccepteerd als daarop beeld, houder, datum en licentietype staan. Envato noemt het certificaat zelf bedoeld voor het oplossen van claims en copyrightmeldingen.
Factuur plus licentiegeschiedenisDe combinatie wordt meestal geaccepteerd. Een factuur alleen zelden, omdat die niet laat zien welk beeld onder de aankoop viel.
Een schermafbeelding van je accountWordt vaak geaccepteerd als eerste stap, maar kan om een export of pdf worden aangevuld, omdat een schermafbeelding te bewerken is.
Een verklaring van je bouwer of bureauHelpt als de licentie op hun naam staat, maar vervangt het licentiedocument niet. Het laat het verband zien, niet de licentie zelf.

Veelgestelde vragen

Over het bewijzen van een licentie

Ik heb alleen een schermafbeelding van mijn licentiegeschiedenis. Is dat genoeg?
Vaak wel als eerste stap. Zorg dat de url, de accountnaam en de datum in beeld staan. Wordt om meer gevraagd, dan kun je bij de meeste platforms een pdf of export downloaden. Zie per platform.
De licentie is van na de plaatsing. Wat betekent dat?
Dat de licentie het gebruik vanaf die datum dekt en de periode ervoor niet. Het gesprek gaat dan over die eerdere periode, en over wat een redelijke vergoeding daarvoor is. Lees wat is een redelijk bedrag?
Moet ik mijn hele licentiegeschiedenis laten zien?
Nee. Eén regel of één certificaat over dit beeld is voldoende. Andere aankopen gaan de claimpartij niet aan.
Wat als de claimpartij mijn bewijs niet accepteert?
Dan hoort de partij te zeggen wat er ontbreekt. Blijft dat vaag, dan is dat op zichzelf iets om vast te leggen. Hoe je daarmee omgaat, is een keuze die in de handleiding staat uitgewerkt.
Is een licentie op naam van mijn bv goed als de site op mijn eigen naam staat?
Dat hangt af van de voorwaarden van het platform en van het verband tussen de twee. Leg dat verband vast, bijvoorbeeld met een uittreksel of een verklaring. Zie claim ontvangen terwijl je een licentie hebt.

Verder lezen

Wat je hierna wilt weten

Brief ontvangen?

Vandaag nog van die brief af

Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.

  • Handleiding, meteen na betaling in je mailbox
  • Adviesgesprek, meestal binnen één werkdag ingepland
  • Ontzorgd traject, wij nemen de correspondentie diezelfde week over

Weet je niet wat je nodig hebt?

We laten je weten welk pakket bij jouw claim past. Je zit nergens aan vast.

Wat wij wel en niet zijn

FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.

Geen advocatenkantoorWij verlenen geen rechtsbijstand en vertegenwoordigen je niet in een gerechtelijke procedure. Loopt het daarop uit, dan zeggen we dat en verwijzen we door.
Geen garantie op de afloopWij doen geen beloftes over de uitkomst van je zaak. Wie dat wel doet, verkoopt je iets wat hij niet kan waarmaken.
Wel praktische hulpWij lezen je claim, leggen in gewone taal uit wat er speelt en geven je de vragen en de argumenten mee die in jouw geval tellen.
Jij beslist, wij staan naast jeWij adviseren, jij bepaalt wat je verstuurt en wat je accepteert. Ook in het ontzorgd traject gaat er niets akkoord zonder jouw woord.

Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.