Alle post en mail loopt vanaf dat moment via ons. Wij beantwoorden de claimpartij namens jou, onderhandelen over het bedrag en houden je op de hoogte van wat er gebeurt. Jij beslist, wij voeren uit.
Wat het kost
Wat je krijgt
Voor wie
Je hebt een bedrijf te runnen en geen zin om je in auteursrecht te verdiepen of brieven te gaan schrijven.
Er ligt al een tweede brief, een incassobrief of een sommatie van een advocaat. Dan is meelezen vaak niet meer genoeg.
Vind je het belangrijk om zelf te bepalen wat er precies wordt geschreven, kies dan het adviesgesprek.
Bij een net licentievoorstel van een bemiddelaar red je het vaak met de handleiding.
Wat je precies krijgt
Bij het ontzorgd traject verandert er één ding wezenlijk ten opzichte van de andere twee pakketten: niet jij, maar wij schrijven aan de claimpartij. Na je bestelling en je dossier melden wij ons bij de afzender als contactpersoon voor deze zaak. Vanaf dat moment stuur je alles wat binnenkomt naar ons door en hoef je zelf niets meer te beantwoorden.
Onze eerste stap is dezelfde als bij elke claim: de onderbouwing opvragen. Wie is de rechthebbende, waar blijkt de machtiging uit, welke schermafbeelding is er gemaakt en wanneer, en waar is het gevraagde bedrag op gebaseerd. Daarna volgt, afhankelijk van wat er terugkomt, een inhoudelijke reactie of een tegenvoorstel op basis van wat een licentie voor dit gebruik werkelijk kost. Elk stuk dat de deur uitgaat, zie jij eerst.
Bij elke stap krijg je een kort bericht: wat we hebben gestuurd, wat er terugkwam en wat we voorstellen als volgende stap. Bij een voorstel van de claimpartij leggen we uit hoe het zich verhoudt tot een gewone licentie, zodat je een keuze kunt maken die je begrijpt. Ook als de uitkomst is dat de zaak beter door een advocaat kan worden voortgezet, hoor je dat van ons op het moment dat wij dat zien, niet achteraf.
Wil je vooraf weten waar zo'n zaak doorgaans op vastloopt, lees dan is mijn claim terecht en schikken of doorzetten. Dat is dezelfde afweging die wij in het traject voor je maken, maar dan met jouw stukken op tafel.

Vooraf
Wij kunnen pas namens jou schrijven als we hetzelfde weten als jij. Dit is het dossier dat we van je nodig hebben.
Zo gaat het
Met iDEAL, creditcard of Bancontact. Daarna krijg je meteen bericht van ons met wat we van je nodig hebben.
De brief, de link naar de pagina en wat je weet over de herkomst van het beeld. Wij bevestigen dat we het hebben en wie je aanspreekpunt is.
Wij melden ons bij de claimpartij en vragen de onderbouwing op. Vanaf dat moment stuur je alles wat binnenkomt naar ons door.
Hoe het afloopt verschilt per zaak: een ingetrokken claim, een lager bedrag dat jij goedkeurt, of een helder advies over de vervolgstap als het die kant opgaat.
Wat we niet doen
Ontzorgd betekent niet dat wij een advocatenkantoor zijn. FotoclaimHulp is een particulier initiatief van mensen die zelf een fotoclaim kregen. Wij voeren de correspondentie en de onderhandeling in de buitengerechtelijke fase: de brieven, de mails en het gesprek over het bedrag. Wij treden niet op als gemachtigde in een procedure, verschijnen niet voor de rechter en stellen geen processtukken op. Komt er een dagvaarding of dreigt die, dan zeggen we dat direct en verwijzen we je door; lees alvast wanneer een advocaat nodig is.
Wij beslissen ook nooit voor jou. Elk voorstel, elk bedrag en elke toezegging aan de claimpartij gaat pas de deur uit met jouw akkoord. En wij doen geen uitspraak over wat een rechter zou vinden; wat we wel doen is de zaak zo volledig en onderbouwd mogelijk voeren. Wat er precies in de afspraak tussen jou en ons staat, lees je in de algemene voorwaarden. Het verloop van een bestelling staat op hoe het werkt, en de drie pakketten naast elkaar op Kies je hulp.
Vergelijk
Twijfel je of het echt nodig is om het uit handen te geven? Vergelijk, en kies gerust eerst het adviesgesprek: upgraden kan voor het verschil.
Je doet alles zelf met het stappenplan, de voorbeeldbrieven en de uitleg per claimpartij. Geen contact, wel een compleet stappenplan.
€ 25,- incl. btwAlles uit de handleiding, plus een gesprek over jouw brief nadat wij hem hebben gelezen. Jij schrijft, wij lezen mee.
€ 52,95 incl. btwWij voeren de correspondentie met de claimpartij namens jou, vragen de onderbouwing op en onderhandelen over het bedrag.
€ 129,- incl. btwVeelgestelde vragen
Verder lezen
Brief ontvangen?
Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.
FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.
Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.