Claimbrieven gebruiken woorden die zwaar klinken en die door elkaar worden gehaald. Het verschil vertelt je hoe ver de zaak werkelijk staat.
De woorden
Een aanmaning is een herinnering om te betalen. Bij consumenten heeft die een bijzondere rol: pas na een aanmaning met een termijn van veertien dagen, waarin ook staat welk bedrag aan incassokosten volgt, mogen die kosten in rekening worden gebracht.
Een ingebrekestelling stelt je formeel in verzuim. Het is een schriftelijke aanzegging met een redelijke termijn om alsnog na te komen. Zonder verzuim is er in veel gevallen geen recht op wettelijke rente of op vergoeding van bepaalde kosten.
Een sommatie is een dringende eis om iets te doen of te laten, meestal met de aankondiging van vervolgstappen. Het woord klinkt juridisch zwaarder dan het is: iedereen mag een sommatie sturen, ook zonder enige onderbouwing.
Dat laatste is het belangrijkste om te onthouden. Deze woorden zeggen iets over de toon en over de fase, maar niets over de vraag of de claim klopt. Een sommatie van een advocaat op briefpapier is niet sterker dan de onderbouwing die eronder ligt. CONTROLEREN. Dennis: laat de omschrijvingen hier juridisch controleren.
De volgorde
Vaak een licentievoorstel of een verzoek. Vriendelijk van toon, met een termijn erbij.
Een herinnering. Bij consumenten hoort hier de veertiendagentermijn en het bedrag aan incassokosten in te staan.
hier ontstaan de incassokostenEen formele aanzegging met een laatste termijn, bedoeld om je in verzuim te brengen.
Een dringende eis, meestal met de aankondiging dat er anders wordt geprocedeerd.
Nu pas ligt de zaak bij de rechter. Bij kleine bedragen zeldzaam, omdat het duur is voor de eiser.
+ proceskostenKijk niet naar de toon maar naar de fase. En vooral: kijk of de onderbouwing meegroeit met de zwaarte van de woorden. Vaak gebeurt dat niet.
Verder lezen
Brief ontvangen?
Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.
FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.
Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.
