Copytrack is een dienst van het Berlijnse bedrijf RD Legal GmbH. Het zoekt wereldwijd naar foto's die zonder bekende licentie online staan en stuurt daarna, namens de fotograaf of het bureau, een e-mail met een zaaknummer, een portaal en een bedrag. De berichten komen uit Duitsland, vaak in het Engels of Duits, en de rekensom is op Duitse leest geschoeid. Dat verandert een aantal dingen aan hoe je de claim beoordeelt.
Wie schrijft je aan
Van de eerste scan tot de brief in je mailbox: dit is de route die zo'n claim aflegt.
Copytrack werkt voor fotografen, beeldbanken en uitgevers die hun beeld laten bewaken. De software van het bedrijf vergelijkt die collecties met wat er op het web staat. Vindt de software een overeenkomst op jouw site, dan wordt er automatisch een zaak aangemaakt en volgt er een e-mail: eerst een vraag of je een licentie hebt, daarna een betalingsverzoek met twee keuzes, een vergoeding voor het gebruik in het verleden of een duurdere licentie voor een jaar. Copytrack rekent volgens de eigen website geen abonnement, maar houdt bij succes een commissie in van 30 of 50 procent van het geclaimde bedrag. Dat verdienmodel verklaart waarom er veel berichten uitgaan en waarom de eerste ronde vrijwel volledig geautomatiseerd verloopt.
De naam boven je bericht kan verschillen. Het bedrijf achter Copytrack heet sinds 2025 RD Legal GmbH, na eerdere namen Pixlegal GmbH en Copytrack GmbH. RD Legal is dus geen advocatenkantoor dat de zaak overneemt, ondanks de naam: het is hetzelfde bedrijf, met dezelfde directeur en hetzelfde portaal. Krijg je eerst post van Copytrack en daarna van RD Legal, dan is er in de kern niets veranderd aan wie er tegenover je staat. Wél kan een zaak in een latere fase worden doorgegeven aan een extern advocatenkantoor. NAAM DUITS PARTNERKANTOOR (KSP?) MET BRON CONTROLEREN. Dennis: welk kantoor Nederlandse zaken overneemt, hebben wij niet met een bron kunnen vaststellen.
Omdat de afzender in Duitsland zit, komen er vragen bij die je bij een Nederlandse claimpartij niet hebt. In welke taal komt het bericht, en hoef je die taal te volgen? Welk recht is van toepassing op een foto op een Nederlandse website? Is het tarief waarmee gerekend wordt, vaak gebaseerd op de Duitse MFM-tarievenlijst, ook in Nederland de maatstaf? En wat kan een Duits bedrijf hier eigenlijk afdwingen? Aanschrijven kan altijd. Een procedure voeren over een Nederlandse website is voor een buitenlandse partij in de regel bewerkelijk en gebeurt naar Nederlands recht, voor de Nederlandse rechter. Jurist Arnoud Engelfriet schreef in augustus 2024 dat er geen gepubliceerd Nederlands vonnis bekend was waarin Copytrack de eisende partij was. Dat zegt niets over jouw individuele zaak, maar het hoort wel bij het beeld.
Een Engelse mail met een zaaknummer en een 'settlement' lijkt op spam, maar is dat in de regel niet: het zaaknummer en het portaal zijn echt. De termijn in de mail is door Copytrack zelf gekozen en zegt niets over jouw juridische positie. Wat je als eerste kunt doen, is het dossier zelf beoordelen: om welk beeld gaat het, namens wie wordt er geclaimd, hoe is het bedrag opgebouwd en hoe zit het met verjaring? Die punten lopen we op deze pagina langs. Wat je daarna schrijft, en of je dat in het Nederlands doet, hangt af van jouw brief en staat in de handleiding. Op de controlepagina vind je de zes punten waarop een Copytrack-claim in de praktijk vastloopt.
Laatst gecontroleerd op 2 september 2026.
Ontleed je brief
Vijf onderdelen bepalen samen hoe sterk de claim is. Loop ze in deze volgorde na.
De zwakke plekken
Dit zijn de punten waarop de tegenpartij bij Copytrack regelmatig niet levert.
Het bedrag
Een vergoeding hoort te liggen rond wat een licentie normaal had gekost. Zo ziet het verschil er in de praktijk vaak uit.
De beslisboom
De eerste vraag beantwoorden we hier, toegespitst op Copytrack. De rest zit in de handleiding.
In de handleiding staan alle vragen uitgewerkt, inclusief wat je bij elk antwoord doet en de voorbeeldbrieven die daarbij horen.
Bekijk de handleiding, € 25,-Veelgestelde vragen
Verder lezen
Brief ontvangen?
Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.
FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.
Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.
