Je hebt gezocht en er is niets: geen factuur, geen download, geen account. Dat is niet het einde van het verhaal. Het betekent dat één verweer wegvalt, en dat de andere controlepunten belangrijker worden.
Wat het betekent
Auteursrecht ontstaat vanzelf op het moment dat een foto wordt gemaakt. Wie een beschermd beeld op zijn website zet zonder toestemming van de rechthebbende, maakt in beginsel inbreuk. Dat geldt ook als je niet wist dat het beeld beschermd was, ook als het uit Google Afbeeldingen kwam en ook als je bouwer het erop zette. Hoe dat werkt, staat op auteursrecht op foto's.
Zonder licentie kun je dus niet zeggen: ik had toestemming. Dat is wat het betekent, en meer ook niet. Het betekent niet dat de brief klopt, dat de afzender de rechten heeft, dat het bedrag redelijk is of dat je iets aan de afzender verschuldigd bent. Een claim bestaat uit meerdere schakels, en de licentie is er maar één van. Vallen de andere schakels weg, dan blijft er in de praktijk vaak weinig van de claim over, licentie of niet.
Bij een claim zonder licentie verschuift de aandacht naar de andere kant van de tafel: naar wat de afzender moet kunnen aantonen. Die moet laten zien dat het beeld beschermd is, dat hij of zijn opdrachtgever de rechthebbende is, dat hij namens die rechthebbende mag optreden, dat het beeld op jouw site stond en wanneer, en hoe het bedrag is opgebouwd. Elk van die punten is te controleren. Dat is precies wat is mijn claim terecht? per punt uitwerkt.
Er zijn geen garanties. Een claim zonder licentie kan volledig terecht zijn, en dan gaat het gesprek in de praktijk over een redelijke vergoeding en niet meer over het principe. Hij kan ook op alle andere punten wankelen. Welke van de twee het is, zie je pas na de controle, niet ervoor.
De controlepunten
Elk punt kan de claim veranderen. Loop ze allemaal na, ook als het eerste al meevalt.
Als de claim klopt
Als de controle laat zien dat de claim op hoofdlijnen klopt, verandert het gesprek van karakter. Dan gaat het niet meer om de vraag óf er iets betaald moet worden, maar om de vraag wat een redelijke vergoeding is voor het gebruik dat er echt was. Dat is een ander gesprek dan de brief suggereert. Een bedrag dat is opgebouwd uit een licentievergoeding plus een verdubbeling plus opslagen plus kosten, is zelden het bedrag waar een rechter op uitkomt. Hoe zo'n vergoeding wel hoort te worden opgebouwd, staat op wat is een redelijk bedrag?
Wat ook meeweegt: hoe zichtbaar het gebruik was, hoe lang, of het commercieel was en of het beeld inmiddels weg is. Verwijderen lost de claim over het verleden niet op, maar het stopt wel het doorlopen van de periode. Lees daarover foto verwijderd: is de claim daarmee opgelost?
Wat je in de tussentijd wél kunt doen, zonder dat het een keuze over de claim is: je dossier op orde brengen. Bewaar de brief, leg vast hoe de pagina eruitzag, zoek uit wanneer en door wie het beeld is geplaatst en vraag je bouwer schriftelijk naar de herkomst. Ook zonder licentie is dat dossier de basis van elk gesprek dat nog volgt, omdat het laat zien hoe lang het beeld er stond, hoe groot het was en of je te goeder trouw handelde. De volledige lijst staat op de documentenchecklist.
Of je een tegenvoorstel doet, hoe hoog, en op welk moment, is de kern van wat wij in de handleiding uitwerken. Op deze pagina beperken we ons tot de uitleg. Wie zonder licentie zit, heeft niet per definitie een slechte positie. Hij heeft een positie die afhangt van de vijf punten hierboven, en van niets anders.
Veelgestelde vragen
Verder lezen

Brief ontvangen?
Kies wat bij je past, reken meteen af en je kunt direct verder. Weet je niet welke van de drie je nodig hebt, stel dan eerst je vraag.
FotoclaimHulp is een particulier initiatief, opgezet door mensen die zelf zo'n brief kregen. Wij doen dit omdat we het maatschappelijk belangrijk vinden dat mensen niet betalen voor iets wat niet klopt, niet omdat er een verdienmodel achter zit. Wel zijn we eerlijk over waar onze rol ophoudt.
Elke zaak is anders. Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie ook onze algemene voorwaarden.